TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estimado usuario, es necesario que revise los términos y condiciones que rigen el uso de este sitio ("Términos y Condiciones"), ya que cuando ingresa y utiliza este sitio web, cuyo nombre de dominio es www.tiendamovil.ca ("Sitio" ), usted (“Usuario”) está aceptando expresamente los Términos y Condiciones.

 

Al aceptar los Términos y Condiciones por parte del Usuario, Tienda Móvil otorga y otorga al Usuario el derecho no exclusivo, revocable e intransferible de utilizar el Sitio, de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones.

 

El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para uso personal, no comercial.

 

La reimpresión, republicación, distribución, cesión, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio, en su totalidad o en parte, para cualquier uso que no sea personal no comercial está expresamente Prohibido al Usuario, salvo que Tienda Móvil haya otorgado previamente su autorización por escrito.

 

Cuando la conducta del Usuario sea contraria a los intereses de Tienda Móvil, nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar entregas y cerrar la cuenta del cliente.

Todos los datos de registro y facturación facilitados por el Usuario deberán ser veraces y exactos; proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye un incumplimiento de estos Términos y Condiciones. En el momento en que Tienda Movil confirme la orden de compra que generó el Usuario ("Pedido"), el Usuario se compromete a aceptar y pagar los productos que Tienda Movil venda a través del Sitio ("Producto"), así como los datos de facturación proporcionados a Tienda Móvil.

Únicamente los Productos publicados en el Sitio son susceptibles de venta y están sujetos a la disponibilidad que tenga Tienda Móvil. En caso de que Tienda Móvil no tenga en stock uno o más Productos de los solicitados en el Pedido, Tienda Móvil se obliga a informar inmediatamente al Usuario, a fin de que éste indique a Tienda Móvil si prefiere o no sustituirlo por un Producto similar de marca diferente, obligándose el Usuario a abonar la diferencia que la sustitución ocasione, que, de igual forma, estará sujeta a disponibilidad. La información sobre los Productos anunciados en el Sitio es precisa y acorde con sus características; no obstante, si por un error del fabricante, el Producto presenta alguna característica diferente a las anunciadas, el Usuario podrá devolverlo en su próximo pedido.

 

El horario de entrega de los Pedidos será desde las 10:00 am hasta las 5:00 pm, de Martes a viernes. Si no vas a estar en casa durante este tiempo, por favor escríbenos a contact@tiendamovil.ca para coordinar la entrega en otro día o darnos instrucciones de dónde dejar tu pedido.

Todos los Pedidos se entregan en puerta y si son oficinas corporativas, almacenes, fábricas o edificios donde se solicita la entrega, estas deben ser en el lobby o área de recepción, las entregas están limitadas a un tiempo de espera de un máximo de 10 (diez) minutos.

 

Métodos de pago

Pago en línea: Se aceptarán todas las tarjetas de crédito Visa o Master Card.

Pago por transferencia electrónica: Consiste en el pago por transferencia electrónica a contact@tiendamovil.ca, tenga en cuenta que la transferencia electrónica debe realizarse antes de las 12:00 horas del día de la entrega programada.

Pago presencial en efectivo: Consiste en el pago en efectivo que el Usuario realiza al recibir los Productos en la dirección previamente especificada por el cliente.

 

Cambios, devoluciones y cancelaciones.

Como compromiso de calidad, si al momento de recibir su Pedido considera que un Producto no alcanza la satisfacción total del Usuario, Tienda Móvil garantiza la reposición total del Producto, sin costo de envío en los siguientes casos:

 

Si en el pedido faltan uno o más Productos del pedido inicial y el cliente no ha sido informado previamente antes de la entrega.

 

Si el Producto entregado se considera incorrecto (peso, presentación, marca, tipo, color, sabor, etc.) al Pedido originalmente solicitado.

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Si el Producto en el momento en que lo recibe el Usuario se encuentra en mal estado, sucio, roto, usado, incompleto, golpeado o dañado.

Cambios y devoluciones después de haber recibido los Productos. No se realizarán cambios ni devoluciones cuando haya transcurrido más de 1 (un) día desde el día de entrega de los Productos. Luego debe contactarnos por correo electrónico y enviar una foto del pedido y el producto que desea informar.

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Cancelación de orden.

A petición del usuario, Tienda Móvil podrá cancelar el Pedido, total o parcialmente, por teléfono al 647-383-9721 o por correo electrónico acontact@tiendamovil.ca.

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Limitaciones de responsabilidad

La empresa Tienda Móvil, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, no serán responsables por ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida económica, pérdida o daños a medios electrónicos o datos, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso o uso del Servicio; (ii) su incapacidad para acceder o utilizar el Servicio; (iii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en o relacionado con el Servicio; (iiv) cualquier contenido obtenido de o a través del Servicio; y (v) el acceso no autorizado, el uso o la alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea en base a garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otro reclamo legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tal daño, e incluso si se determina que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.

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Modificaciones al sitio

Tienda Móvil podrá en cualquier momento y cuando lo estime conveniente, sin necesidad de previo aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas de bases de datos y demás elementos del Sitio, sin que ello dé lugar a reclamación o indemnización alguna, ni que ello implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

 

Estos Términos y Condiciones estarán sujetos y serán interpretados de conformidad con las leyes de Ontario, Canadá.

 

Del mismo modo, las ofertas y promociones que se publiquen en el Sitio estarán sujetas a las especificaciones indicadas en el mismo y serán exclusivas de la tienda en línea.